《北京时报》周一报道,中国的19个最大的家具连锁购物中心,包括居然之家和红星美凯龙,签署了一份关于规范其购物中心天猫代入驻的文件,禁止租户将商店用作天猫代入驻的离线体验场所。
专家告诉爱店家,随着天猫代入驻的不断发展,这一发展表明在线和离线业务之间的竞争日益激烈。
北京居然之家投资控股集团有限公司周日在流行的即时通讯应用程序微信上宣布,已禁止其商业租户以居然之家名称推广在线商业活动,并在未经居然之家许可的情况下降低其在线价格。
华南地区最大的家具连锁商场红星美凯龙总裁车建新早些时候通过微信向其员工发送了通知,以规范商业租户与天猫和其他在线商业平台有关的商业行为。
家具商场正在捍卫自己的业务,为即将在11月11日在中国举行的名为双十一的促销活动做准备,该促销活动将由包括天猫和京东在内的国内天猫代入驻购物平台启动。
这个在线销售大富翁是由中国天猫代入驻领导者阿里巴巴集团发起的,阿里巴巴集团通过其两个在线购物平台淘宝和天猫在2012年的光棍节获得了191亿元人民币的销售额。
匿名的情况下,考虑到在线业务的强劲发展和在线购物的增长,将天猫排除在家具市场之外是没有意义的。
但是,更愿意匿名的来自居然之家的公关人员对爱店家周一表示,这项禁令的目的不是针对天猫代入驻平台天猫于11月11日发起的特价交易。
公关人员还表示,居然之家将在周二举行新闻发布会,以介绍更多详细信息。
上海万庆商务咨询公司的创始人卢振旺周一对爱店家表示,线下购物商场和天猫代入驻平台之间的冲突是不可避免的,因为双方都从租金和广告中获利。
陆说,现在的购物中心已经成为顾客选择和试用产品的地方,而实际的购买最终是在网上进行的。
驻上海的独立分析师曾涛对爱店家表示,这场冲突表明销售渠道之战。
他指出,天猫代入驻的兴起使传统零售商对其长远的未来感到威胁,并且对成为免费的天猫代入驻助手感到不满意。
天猫需要脱机体验中心,让客户在达成交易之前先查看家具,但是这很难做到,因为脱机家具业务已被居然之家等大型购物中心垄断。
同样,离线商店也很难经营在线业务,因为大多数客户已经习惯了天猫等在线商店。
据其网站称,居然之家计划于11月11日推出自己的在线平台。
曾庆红说,随着天猫代入驻的发展,线下购物商场不可能阻止天猫代入驻业务销售家具,并指出线下和线下零售商之间的合作将是未来的发展。